Właścicielem sklepu domowaspizarnia.pl jest P.P.H.U. MAS-POL Augustyna Kumańska,  Robert Kumański Spółka Jawna. 25-525 Kielce ul.Okrzei 5. NIP: 959-176-10-88

2. Realizacja sprzedaży w sklepie domowaspizarnia.pl odbywa się według poniższego regulaminu. Złożenie zamówienia w sklepie domowaspizarnia.pl oznacza akceptację zasad sprzedaży wynikających z poniższego regulaminu przez Klienta oraz zobowiązuje klienta do przestrzegania zawartych w nim zasad.

3. Zamówienia składać można całą dobę każdego dnia roku. Zamówienie realizujemy niezwłocznie. Zamówienia złożone od piątku do niedzieli będą realizowane jako zamówienia poniedziałkowe. Zamówienia złożone po godzinie 15-tej są traktowane jak zamówienia z dnia następnego. Mogą również nastąpić opóźnienia w realizacji zamówień ze względów technicznych.

4. Sprzedaż promocyjna (Promocja) dotyczy ograniczonej ilości towarów, a realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych taką formą sprzedaży.

5. W przypadku, gdy zamówiony przez Klienta towar nie będzie dostępny w magazynie Klient zostanie niezwłocznie poinformowany w jakim terminie produkt będzie dostępny. Jeśli Klient nie zdecyduje się czekać ewentualna nadpłata zostanie przelana na wskazane przez Klienta konto.

6. Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie przez Klienta formularza zamówienia. Minimalna wartość realizacji zamówienia przez sklep domowaspizarnia.pl wynosi 25 złotych. Możliwe sposoby dostawy zamówionych produktów to: przesyłka kurierska – wszystkie koszty przesyłki pokrywa Klient.

 
7. Możliwe formy płatności:

–     Pobranie przy dostawie

–     Przelew – przedpłata na konto

Numer konta: Bank Gospodarki Żywnościowej S.A. 31203000451110000000274930
8. W przypadku gdy na formularzu zamówienia dane Klienta będą niekompletne lub nieprawdziwe zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji.

9. domowaspizarnia.pl nie dostarcza zamówień w następujące dni:

–      Nowy Rok

–      Pierwszy i drugi dzień świąt Wielkanocnych

–      1 i 3 maj

–      1 i 11 listopad

–      25 i 26 grudzień

-           Oraz inne dni ustawowo wolne od pracy

Domowaspizarnia.pl zastrzega sobie możliwość wyznaczenia dodatkowych dni zamknięcia sklepu.

10. Zamieszczone na stronie internetowej Domowaspizarnia.pl informacje o produktach oferowanych do sprzedaży – takie jak: opis, skład, waga opakowania i inne – pochodzą od producentów produktów. Domowaspizarnia.pl dokłada starań, aby były one prawidłowe i aktualne, ale nie ponosi odpowiedzialności za ich niezgodność ze stanem faktycznym. Przed użyciem produktów Klient ma obowiązek zapoznania się z informacjami zamieszczonymi przez producenta na opakowaniu produktu.

11. Każdy zakupiony towar na stronach Domowaspizarnia.pl podlega zwrotowi na warunkach określonych w ustawie z dnia 02.03.2000 (Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny).
Warunki przyjęcia zwrotu:

Klient Domowaspizarnia.pl ma możliwość zwrotu zakupionego towaru (z wyjątkiem artykułów spożywczych) w terminie 10 dni od dnia otrzymania dostawy. W celu dokonania zwrotu zakupionego produktu należy odesłać go w stanie nienaruszonym pod adres siedziby Domowaspizarnia.pl wraz z dokumentem sprzedaży otrzymanym od dostawcy oraz numerem konta na które ma być dokonana ewentualna refundacja. W razie niezgodności towaru żywnościowego z umową kupujący ma prawo żądać wymiany towaru bądź obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy jeżeli zawiadomi o tym sprzedawcę w terminie 1 dnia od otwarcia opakowania (jednakże nie później niż przed upływem daty minimalnej trwałości towaru lub jego przydatności do spożycia) w przypadku towaru paczkowanego lub otrzymania towaru sprzedawanego luzem.

12. W celu dokonania reklamacji należy odesłać reklamowany produkt pod adres siedziby Domowaspizarnia.pl wraz z dokumentem sprzedaży. Koszty przesyłek reklamowanych bądź zwracanych produktów ponosi Klient. W razie niezgodności dostarczonej przesyłki ze złożonym zamówieniem Klient powinien odmówić przyjęcia nie zamawianych produktów i powiadomić o tym Domowaspizarnia.pl. Przyjęcie przesyłki przez Klienta oznacza potwierdzenie jej zgodności z zamówieniem. Zgłoszona reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni, o wyniku jej rozpoznania Klient zostanie powiadomiony na piśmie na adres e-mail bądź adres zamieszkania. Domowaspizarnia.pl nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

13. Domowaspizarnia.pl nie ponosi odpowiedzialności za jakość produktów, które z przyczyn leżących po stronie Klienta staną się niemożliwe do późniejszego użytku (produkty łatwo psujące się, np. produkty świeże, o krótkich terminach ważności itp.). Klient nie może odmówić ich przyjęcia bez zapłaty ceny sprzedaży.

14. Jeżeli zamówienie składane jest przez podmiot prowadzący działalność gospodarczą, faktura VAT zostanie wystawiona po akceptacji niniejszego regulaminu oraz po zaznaczeniu odpowiedniej opcji podczas składania zamówienia co stanowi zgodę na wystawienie faktur bez podpisu

15. Złożenie przez Klienta zamówienia oznacza akceptacje obowiązujących zasad sprzedaży wysyłkowej (zgodnie z ustawą z dnia 02.03.2000r. [ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny]).

16. Klient składając zamówienie z poniższym regulaminem wyraża zgodę na przetwarzanie przez Domowaspizarnia.pl danych Klienta niezbędnych do badania rynku oraz zachowań i preferencji Klientów z przeznaczeniem wyników tych badań na potrzeby polepszenia jakości usług świadczonych przez Domoaspizarnia.pl. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, a w razie stwierdzenia ich niezgodności ze stanem faktycznym ma prawo żądać ich poprawienia. Dane Klienta nie zostaną udostępnione osobom trzecim, ani wykorzystane w celach niezwiązanych z działalnością sklepu internetowego Domowaspizarnia.pl.

17. Do dostarczonego zamówienia zawsze dołączany jest dokument sprzedaży.

18. Zamówienie stanowi ofertę w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.

19. W przypadku, braku możliwości skompletowania przesyłki zgodnie ze złożonym zamówieniem z powodu braku któregoś z zamówionych produktów, przesyłka będzie wysłana bez brakujących artykułów. Każdorazowo w takim wypadku pracownicy realizujący zamówienia będą próbowali skontaktować się z Klientem telefonicznie w celu zaproponowania zamiennika brakującego towaru.

20. W razie niezgodności dostarczonej przesyłki ze złożonym zamówieniem Klient powinien odmówić przyjęcia nie zamawianych produktów i niezwłocznie powiadomić o tym Domowaspizarnia.pl. Przyjęcie przesyłki przez Klienta, potwierdzone jego podpisem na liście przewozowym, traktowane będzie jako potwierdzenie jej zgodności z zamówieniem.

21. Dokument sprzedaży jest zawsze zgodny z ceną sprzedaży obowiązującą w chwili przyjęcia zamówienia do realizacji.

22. Korzystanie z niniejszego sklepu internetowego podlega prawu polskiemu. We wszystkich sprawach dotyczących korzystania ze sklepu internetowego mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa obowiązujące na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. Osoby naruszające przepisy prawa oraz warunki korzystania z niniejszego sklepu ponoszą pełną odpowiedzialność za takie działania.